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O Prazo de entrega de todos os produtos anunciados passam a contar a partir da confirmação do pagamento e podem variar conforme a sua localidade e dificuldade de acesso. Em geral despachamos os produtos no máximo em 5 dias úteis, a este prazo deve-se somar o prazo da transportadora para a sua localidade. Para a Grande São Paulo ou para retiras na fábrica, considerar 5 dias úteis como prazo máximo de entrega. Atendemos todo o território Nacional.

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Como os produtos disponíveis em nossa loja são solicitados a fábrica sob demanda, não efetuamos trocas ou reembolsos caso o produto tenha sido comprado com a inobservância de suas características (medida, lado de abertura, características, cor, etc...). Portanto tenha muita atenção ao efetuar sua compra, conferindo todos os itens comprados a sua necessidade. Não receba a mercadoria caso hajam avarias no(s) produto(s). Neste caso recusar o recebimento no ato da entrega, fazendo as anotações no conhecimento de transporte e preferencialmente documentar através de Fotos, nos informando imediatamente através de algum de nossos canais, para que possamos tomar as devidas providências.